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La Non-Conformité est un outil essentiel de gestion d'Amélioration Continue du Système de Management de la Qualité qu'il est important de rappeler à périodicité régulière à tous les employés de l'Entreprise. L'objectif est de traiter tous les Non-Conformités et de ne laisser aucun produit ou dossier Non Conforme aux exigences spécifiées être livré au client, ou aussi, ne laisser aucune activité ou service Non Conforme aux procédures être conduite [1].

Les Non-Conformités de Qualité jouent un rôle très important dans le fonctionnement quotidien des Entreprises. Si elles ne sont pas gérées correctement, elles pourraient constituer une source importante de perte d'Efficacité et de Productivité, et ralentir l'Amélioration Continue des Entreprises.
Tout Système de Management de la Qualité nécessite la mise en place d'une Démarche de Management des Non-Conformités. Ces Non-Conformités, qu'elles soient d'origine réglementaire, technique ou organisationnelle, peuvent constituer des sources d'incidents ou d'accidents très coûteux pour l'Entreprise.

Une Non-Conformité montre une défaillance dans un processus, un produit ou un service, et traduit un résultat non conforme aux exigences initiales. La Qualité des Produits et Services pourrait ainsi être impactée, de même que la Santé et la Sécurité des employés de l'Entreprise. Alors, sachons repérer ou identifier les Non-Conformités et les gérer rapidement. La gestion des Non-Conformités incombe inévitablement aux Responsables, Dirigeants ou Managers d'Entreprises Qualités.

Cependant, ils doivent chercher toujours la meilleure méthode pour rationaliser leur processus de traitement. Il faut noter que dans le contexte actuel de mondialisation et de concurrence, où la satisfaction du client est très importante et surtout vitale, la mise en place d'un système de gestion des Non-conformités doit être une priorité des Entreprises pour assurer leur amélioration continue. La Non-Conformité est donc un outil essentiel de gestion et d'amélioration continue du Système de Management de la Qualité qu'il est important de rappeler régulièrement à tous les employés, afin de ne laisser aucune activité ou service se dérouler sans respecter les exigences définies par l'Entreprise [1].

Dans tout Système de Management et dans nos Entreprises, nous rencontrons quelques fois des écarts dans nos activités, c'est-à-dire des Non-Conformités. Ces écarts peuvent être dus à plusieurs facteurs et leur impact peut être plus ou moins important. La gestion des Non-Conformités demeure ainsi une obligation au sens de la norme ISO 9001, version 2015. Toutefois, toutes les Entreprises qui sont inscrites dans une dynamique de Démarche Qualité se doivent de mettre en place des dispositions pour collecter, analyser, évaluer et traiter leurs Non-Conformités.
Cet article explique la Non-Conformité, ses enjeux, ses différents niveaux et la méthode pour la traiter rapidement et efficacement.

Contrairement à certaines idées reçues, la détection et le traitement de plusieurs cas de Non-Conformités est le signe d'une Entreprise qui fonctionne bien [1]. La détection de ces dysfonctionnements montre une bonne organisation et une certaine culture Qualité ; elle démontre également que les employés ont été sensibilisés aux Non-Conformités. Rien n'est plus agaçant pour un auditeur qu'un responsable d'Entreprise ou un Manager Qualité qui pense être stratège en annonçant avec fierté : ‘'Cette année, nous avons de la chance ! Nous n'avons enregistré aucune Non-Conformité'' ….

Face à une telle déclaration, un auditeur avisé, cherchera à investiguer davantage pour en savoir plus ! en effet, certains n'ayant pas une culture Qualité penseraient que déclarer les Non-Conformités serait signe de non-performance ; c'est pour cela qu'ils tentent de les dissimuler et ne mettent pas un système en place pour les détecter et les corriger. La détection d'une Non-Conformité ne vous sera aucunement reprochée lors d'un audit ; au contraire, la non-détection des Non-Conformités ou l'absence d'action entrainant une correction efficace pourrait vous être reprochée et signalée comme une Non-Conformité !

La question que tout Manager devrait se poser est : tous les employés accordent-ils la même importance à la Culture Qualité dans mon Entreprise ? Pour garantir une Culture de Prévention efficace et de détection rapide des Non-Conformités, l'implication ne devrait pas se limiter seulement aux Responsables de la Qualité et au Responsable de l'Entreprise. Au-delà de ces responsables, l'implication de toutes les parties prenantes est cruciale.

Quels types de Non-Conformités existe-t-il ? Quelles sont les étapes de Management des Non-Conformités ?

Une Non-Conformité peut-être source de diverses problématiques pour une Entreprise à des degrés de gravité plus ou moins importants. Tous les secteurs et domaines d'activités sont concernés par les Non-Conformités. Il peut s'agir par exemple du non-respect des conditions de transport des médicaments dans l'industrie pharmaceutique ou d'une déviation de température dans la gestion des produits à l'investigation dans les centres de recherche, d'une contamination bactérienne ou de pesticide dans l'industrie agroalimentaire, d'un défaut de maintenance des équipements dans l'industrie pharmaceutique, ou encore d'une erreur d'identification d'un patient dans les établissements de santé... Prenons quelques illustratifs :

 Cas de non-respect des procédures de préparation de produit à l'investigation entrainant un surdosage : les participants ayant reçu un surdosage auront des évènements indésirables liés probablement au surdosage.
 Cas de non-respect de procédure réglementaire liée à l'introduction de Produits Pharmaceutiques non enregistrés au niveau National. Le fournisseur a été interpelé et les produits interdits à la vente car n'ayant pas été enregistrés ni reçu d'attestation dérogatoire d'importation.

 Cas de non-respect de procédure réglementaire liée à l'introduction de produit à l'investigation sans autorisation spéciale d'importation ; en cas d'audit ou d'inspection du site, l'étude et ou le site pourrait être suspendu, et les investigateurs interpellés par l'autorité règlementaire.
Ces exemples nous montrent à souhait la nécessité de respecter les procédures, de repérer au plus tôt les Non-Conformités et de les gérer en interne afin d'éviter une rupture d'activités ou un accident préjudiciable à la pérennité de l'Entreprise ou à sa renommée. La Non-Conformité pourrait nuire à la renommée de l'Entreprise ; renommée qui prend des années à se construire une image et qui, du jour au lendemain, peut être détruite [2]. En effet, la Non-Conformité peut influencer les relations avec tout type de partenaire (clients, fournisseurs, banquiers, investisseurs…), et être à la base des difficultés à retenir les ressources humaines clés, et voire, à long terme, porter atteinte à la réussite de l'Entreprise.

Qu'est-ce que la Non-Conformité ?

La Non-Conformité est un dysfonctionnement ou un écart qui survient au cours d'une activité ou d'un processus. La conformité se traduit donc par le respect de l'ensemble des exigences applicables.
Les Non-Conformités peuvent-être générées par une anomalie au cours de la réalisation d'une activité, par la survenue d'un élément extérieur compromettant la Qualité du service ou par l'inadéquation entre le mode opératoire/procédures et les résultats attendus.
La Non-Conformité peut être définie comme un écart, comme une défaillance, une insatisfaction par rapport aux exigences ou aux procédures.

Elle peut être aussi définie comme l'écart entre la Qualité voulue qui résulte de la compréhension des attentes du client et la Qualité réalisée. Tous ces écarts peuvent déboucher sur une Non-Conformité.
Une Non-Conformité demandera systématiquement une action corrective. Qu'elle soit mineure ou majeure, celle-ci représente un danger pour la santé, la sécurité ou la Qualité d'un service ou des produits [3], donc une menace pour l'Entreprise.

Il existe deux types de Non-Conformité :
 La Non-Conformité mineure : il s'agit d'un dysfonctionnement mineur qui n'entraîne pas de conséquences importantes. Ce genre de Non-Conformités est facilement repérable et peut être résolu rapidement.
Une NC mineure signifie une prise en compte partielle de l'indicateur, ne remettant pas en cause la qualité de la prestation délivrée.
Exemples : absence de mise à jour des procédures, absence de calibrage d'un équipement ou d'une machine, lancement d'un bon de commande sans approbation préalable, etc... [3]

 La Non-Conformité majeure : il s'agit d'un dysfonctionnement majeur qui s'effectue rarement, mais qui affecte de manière importante les activités ou les processus de l'Entreprise. Ce type de Non-Conformités est difficilement repérable et peut avoir un fort impact sur la qualité de service ou du produit. Une Non-Conformité majeure indique la non prise en compte de l'indicateur ou une prise en compte partielle, remettant en cause la Qualité de la prestation délivrée [4].
Exemples : expédition de produits non contrôlés, dispensation de produit expiré, défaut d'étiquetage, allergène sur un produit, utilisation de procédures non signées, des modifications non autorisées de documents etc.

Notons qu'une Non-Conformité, jugée mineure et non traitée à un instant T donné, peut très rapidement évoluée en une Non-Conformité majeure à ‘' l'instant T +1''.
Soulignons donc que la différence entre ces deux types de Non-Conformité réside dans le nombre de mesures correctives à réaliser. Cela permet de remettre votre Entreprise en conformité. Cependant, il faut savoir que peu importe le type de Non-Conformité, il est essentiel de la traiter rapidement.
Pour déterminer si une Non-Conformité est mineure ou majeure, il faut examiner : Sa fréquence, Sa durée, Sa détection et surtout Son impact [5].

La Non-Conformité mineure ne bloque pas en principe l'émission du certificat, mais demande un traitement à l'aide d'un plan d'action clair et détaillé à présenter à l'auditeur.
La Non-Conformité majeure bloque l'émission du certificat Qualité et demande d'être traitée après l'audit avec preuve à l'appui pour être levée [6]. Cependant, les Non-Conformités ne sont pas synonymes d'échec ou d'incompétence car un temps, variant de 1 à 6 mois, selon la gravité est donné aux Entreprises pour traiter les Non-Conformités. Toutefois, une certification peut être :
 Suspendue ou retirée au regard de la gravité et/ou du nombre ou de la récurrence de Non-Conformités détectées, [7]

 Retirée en cas de non mise en œuvre des actions correctives Non-Conformités détectées lors de l'audit initial ou de surveillance.
Et aussi, dans le cas de Non-Conformités majeures non levées sous trois mois ou de Non-Conformités mineures déjà détectées pour lesquelles l'Entreprise n'a pas proposé ou mis en œuvre des actions corrective pertinentes.
Pour gérer les Non-Conformités, une analyse des risques s'avère nécessaire et peut être réalisée par le Service ou le Département de Management de la Qualité pour des procédures de retrait/rappel, ou encore par l'intervention d'un Service de contrôle externe.

La mise en place d'une procédure de gestion des Non-Conformités en Entreprise est alors indispensable et doit être mise à la disposition de tous les employés.
Établir un système de gestion des Non-Conformités permet donc d'éviter toute répétition, et d'identifier les responsabilités de chacun en cas d'anomalie ou de mauvais fonctionnement.

Quand peut-on parler de Non-Conformité ?
On parle de Non-Conformité lorsque l'écart, le dysfonctionnement a des impacts, des conséquences plus ou moins directes sur la réalisation du Produit, sur le déroulement de la prestation/service et plus globalement sur la performance [1]. C'est aussi le cas, lorsque le produit ou la prestation ne correspond pas à ce qui était attendu. Ce type de Non-Conformité a un impact direct sur la qualité du produit ou des services [1].
Dès l'apparition d'une Non-Conformité, il est important de réagir rapidement en deux temps :
 Maîtrise du problème : Cela permet de réduire les risques, et cela peut s'effectuer en informant le client, en mettant en quarantaine un produit ou en révisant immédiatement un processus. [9]
 Action Corrective efficace et immédiate : il s'agit de prévoir les étapes nécessaires et obligatoire pour ramener le produit ou le processus concerné en Conformité. [4]

Quelles étapes à suivre pour la gestion des Non-Conformités ?

La notion de Non-Conformités est abordée dans le chapitre 10.2(“Non-Conformité et Action Corrective”) de la norme ISO9001 : 2015.
Sur la base de cette norme, l'Entreprise ou l'Organisation peut déployer un système de gestion des Non-Conformités, à travers plusieurs étapes qui doivent être décrites dans une procédure claire dédiée.

1- Détection immédiate et enregistrement de la Non-Conformité

L'identification des Non-Conformités est sans aucun doute le cheval de bataille de toute Démarche de Gestion des risques et contribue ainsi à l'Amélioration Continue du SMQ.[5] Idéalement, elle doit être rapide, c'est à dire le plus tôt possible, pour éviter qu'un incident ne vienne impacter l'activité. ‘ [3]. En effet, l'Entreprise doit agir rapidement pour la maîtriser, la corriger et surtout, être à même de prendre en charge les conséquences.
Il s'agit d'inciter et encourager l'ensemble des travailleurs et des équipes à déclarer toute Non-Conformité dès que cela s'avère nécessaire. Il est ainsi impératif de préciser qu'aucun travailleur ne doit être sanctionné et/ou blâmé pour avoir déclaré une Non-Conformité. Cependant, j'ajouterais que l'on peut plutôt sanctionner ou blâmer un travailleur qui ne déclare pas, ou qui dissimile des Non-Conformités. C'est le Service de Management de la Qualité qui est généralement chargé d'enregistrer l'ensemble des Non-Conformités dans l'Entreprise. Pour le cas de Non-Conformités majeures notamment, le Responsable Qualité doit être immédiatement informé !

2- Mise en place d'actions correctives immédiates

Lorsqu'une Non-Conformité est détectée, il est urgent et indispensable d'agir efficacement pour supprimer ou atténuer le risque à la source. L'arrêt ou la suspension de la chaîne de production et le blocage des produits est généralement de mise pour éviter l'aggravation de la situation.

3- Analyse des causes possibles

Après avoir déclaré, enregistré la Non-Conformité et mis en place les Actions Correctives immédiates, le Service ou Département Qualité va effectuer une Analyse des Causes possibles. Un groupe de travail doit être mis en place, avec les acteurs concernés par la Non-Conformité, afin d'évaluer les différentes causes techniques, humaines ou organisationnelles.
Pour l'analyse des causes, il pourrait être intéressant d'utiliser des outils Qualité comme le diagramme des 5M, le QQOQCCP ou l'Arbre des Causes. [3]

4- Évaluer la nécessité de mener une action

L'évaluation permet de déterminer si la ou les causes de la Non-Conformité peuvent être réduites et éliminées de sorte qu'elles n'apparaissent ou ne se reproduisent plus ailleurs, et cela en :
 Effectuant la revue et en analysant la Non-Conformité ;
 Recherchant et en analysant les causes de la Non-Conformité ;
 Recherchant l'existence de Non-Conformités similaires qui pourraient éventuellement se produire.[9]

5- Mise en place d'actions correctives

Une fois les causes identifiées, il s'agit de mettre en place des actions afin que cette Non-Conformité ne se reproduise plus.[5] C'est-à-dire, déployer toutes les actions requises pour corriger les Non-Conformités. L'ensemble de ces actions sont affectées à un ou plusieurs pilote(s), qui vont s'assurer du traitement et de la clôture de la Non-Conformité. Il est primordial de veiller à ce que chaque Pilote propose des actions correctives, efficaces et surtout, dispose des moyens et des ressources nécessaires pour mettre en œuvre les actions correctives [3]. Une fiche de suivi de la Non-Conformité peut alors être rédigée et enregistrée. Cette dernière va reprendre l'ensemble des éléments cités dans les étapes précédentes.

6- Suivi des Actions et Amélioration Continue

La méthode du PDCA (Plan, Do, Check, Act) permet d'assurer l'Amélioration Continue du SMQ et le suivi des Actions Correctives. L'audit Interne et la mise en place d'indicateurs de performance et de risques permettent de suivre et de mesurer la performance du système [3]. Le suivi des Non-Conformités au quotidien peut être source de stress lorsque l'on n'a pas l'habitude et que l'on ne possède pas les bons outils. [5]. Analyse, suivi d'actions, reporting…

Chaque étape est fastidieuse car, prend beaucoup du temps et nécessite une assiduité qui peut être prise en charge par un outil digital. En effet, les fiches de Non-Conformité peuvent être renseignées directement sur le terrain à partir du téléphone ou tablette, alertant en temps réel le Service ou Département Qualité. Des photos et vidéos peuvent être associées en tant qu'éléments de preuve aux formulaires numérisés.[3] Toutes les actions lancées à partir des fiches de Non-Conformité peuvent être centralisées dans le Plan d'action Global de l'Entreprise. En même temps, il est possible d'assigner automatiquement à chaque Pilote, les Actions Correctives qui lui sont attribuées [5].

7- Évaluer les Actions correctives et Amélioration Continue

Il s'agit :
 D'examiner l'efficacité de toute Action Corrective mise en œuvre.
 De tirer profit sur les acquis pour assurer la prévention ou traitement rapide des Non-Conformités similaires [2].

8- Mettre à̀ jour si nécessaire

Actualiser les risques et opportunités qui ont été déterminés durant la planification.

9- Modification du Système de Management de la Qualité, si nécessaire

Les Actions Correctives doivent être adaptées et conformes aux conséquences des Non-conformités rencontrées [1]. En effet, le Système de Management de la Qualité (SMQ) doit évoluer en fonction des Non-conformités constatées. Les documents du SMQ sont revus, modifiés le cas échéant, en tenant compte des Non-conformités identifiées et corrigées. Ainsi, la documentation est rendue accessible et les procédures sont toujours mis à jour, pour augmenter les chances de prévenir les risques de Non-Conformité.

Les Non-Conformités peuvent avoir d'importantes conséquences à la fois pour l'Entreprise et le consommateur ou le client. Il est ainsi indispensable de se préserver face à d'éventuels incidents/accidents pouvant exposer la santé et la sécurité des employés, la Qualité des services et des produits ainsi que l'image de marque de l'Entreprise.

Il s'agit de sensibiliser et former les employés à l'identification, à la déclaration et à l'enregistrement des Non-Conformités, tout en veillant à instaurer en interne une véritable Culture Qualité et une Culture d'Entreprise basée sur les principes liés à la Qualité et à la Gestion des Risques.
Nous devons savoir que les Non-Conformités ont un impact négatif sur la notoriété, la Qualité de Vie des Employés, les Coûts ainsi que la Performance des Entreprises. De ce fait, les Entreprises doivent instaurer des contrôles spécifiques durant les différentes activités et services. Cela est dans le but de s'assurer que toutes les démarches mises en place dans nos Entreprises sont conformes aux normes de Qualité, de Santé de Sécurité, d'Hygiène et de préservation de l'environnement.

En résumé, il est évident que les Non-Conformités ne doivent pas tout simplement être considérées comme ayant un impact négatif sur la renommée de l'Entreprise ou des obstacles frustrants à surmonter, mais plutôt comme des opportunités d'Amélioration Continue significatives et d'innovation pour les Entreprises.
Références

1. Comment traiter les non-conformités + Modèle de fiche NC, https://blog-gestion-de-projet.com/non-conformites/.
2. Assurer la conformité de votre entreprise - Partie I - CFO Centre, https://www.cfocentre.com/fr-ca/assurer-la-conformite-de-votre-entreprise-partie-i/.
3. Comment traiter efficacement les non-conformités, https://www.strategik.net/blog-iso-9001/comment-traiter-efficacement-les-non-conformites-et-capitaliser-sur-lexperience-acquise/.

4. Précision sur les non-conformités (NC) https://netpresta.fr/qualite/precision-sur-les-non-conformites-nc
5. Non-conformités : 5 étapes à suivre pour optimiser leur gestion, https://www.blog-qhse.com/non-conformit%C3%A9s-5-etapes-suivre-pour-optimiser-leur-gestion.
6. Quelle est la différence entre non-conformité mineure et non-conformité ..., https://certif-icpf.org/faq/difference-non-conformite-mineure-et-majeure.

7. Réforme de la formation : Quel est le cadre juridique de la ..., https://www.digiformag.com/actualite-formation/quel-est-le-cadre-juridique-de-la-certification-unique-des-prestataires-de-formation/.
8. Non-conformité : qu'est-ce que c'est ? Comment la gérer - Picomto, https://www.picomto.com/non-conformite-quest-ce-que-cest-comment-gerer-les-non-conformites/.
9. 8.7 - Action corrective - demarcheiso17025.com, http://www.demarcheiso17025.com/action_corrective.html.

Dr Bougouma Edith Christiane
Pharm., PhD. en Santé Publique et Microbiologie
(Certifiée en Management de Qualité -Santé-Hygiène
Sécurité-Environnement et Management des Risques)
BECqualityculture@gmail.com

La ville de Diapaga dans la province de la Tapoa a été ravitaillée dans la nuit du lundi 15 au mardi 16 juillet 2024, nous apprend l'agence d'information du Burkina.

Un important convoi escorté par les Forces de défense et de sécurité (FDS), est venu soulager les populations qui manquaient de tout.

Grâce à ce ravitaillement, les boutiques de la ville seront bien fournies, l'Office national de l'eau et de l'assainissement (ONEA), la téléphonie mobile et la connexion internet dont le fonctionnement est tributaire de la Société nationale d'électricité du Burkina (SONABEL) reprendront vie.

Outre Diapaga, ce convoi a également ravitaillé Tanwalbougou, Ougarou, Matiacoali et Kantchari.

Lefaso.net

Government promises to curb rogue building practices are too little, too late for grieving parents.

Die IAB-BiB/FReDA-BAMF-SOEP-Befragung "Geflüchtete aus der Ukraine in Deutschland" erfasst die Fluchtumstände, soziodemografischen Aspekte, die Wohnsituation, die schulische, berufliche und akademische Qualifikation, Erwerbstätigkeit, Deutschkenntnisse, aber auch Themen wie Zufriedenheit und Sorgen, Familienkonstellation vor und nach der Flucht, Kinderbetreuung, vorhandene soziale Netzwerke sowie Beratungs- und Unterstützungsbedarfe. Zudem stehen Fragen zu Zukunftsaussichten und eventuell geplantem Familiennachzug oder Rückkehrabsichten im Fokus.

Die Befragung wurde von vier Partnerorganisationen etabliert: das Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB) der Bundesagentur für Arbeit (BA), das Bundesinstitut für Bevölkerungsforschung (BiB), das Forschungszentrum des Bundesamts für Migration und Flüchtlinge (BAMF-FZ) und das Sozio-oekonomische Panel (SOEP) am Deutschen Institut für Wirtschaftsforschung (DIW Berlin). Das Projekt knüpft an die seit 2016 durchgeführte „IAB-BAMF-SOEP-Befragung von Geflüchteten“ und das am BiB angesiedelte Familiendemografische Panel (FReDA) an.

Der Datensatz „IAB-BiB/FReDA-BAMF-SOEP, Version UKR, 2022-2023“

Der veröffentlichte Datensatz umfasst Umfragedaten und generierte Indikatoren von 11.754 Geflüchteten ukrainischer Staatsangehörigkeit im Alter von 18 bis 70 Jahren, die an einer umfassenden, repräsentativen sozialwissenschaftlichen Wiederholungsbefragung teilgenommen haben, zunächst von August bis Oktober 2022. Zwischen Januar und März 2023 erfolgte die zweite Befragungswelle mit 6.835 Befragten. 

Die Befragung basiert auf einer zufallsbasierten Stichprobe. Zunächst wurden aus dem Ausländerzentralregister circa 100 Gemeinden in Deutschland ausgewählt, in denen viele ukrainische Geflüchtete gemeldet sind. Aus diesen Gemeinden wurden auf Grundlage von Daten aus den Einwohnermelderegistern Geflüchtete zufällig ausgewählt und mit der Bitte um Teilnahme an der Befragung kontaktiert. Die Befragungen selbst wurden durch das Institut für angewandte Sozialwissenschaft (infas) mittels Online-Fragebogen durchgeführt, alternativ konnte auch ein Papierfragebogen ausgefüllt werden. 

Weitere Informationen finden Sie hier.

Datenzugang

Alle registrierten Datennutzer*innen können die aktuellen Daten ab sofort über unser Online-Bestellformular bestellen.
Auf Deutsch: http://www.diw.de/SOEPbestellung
In English: http://www.diw.de/SOEPorder

Le Gann-Naaba de Tanghin, grand Samba

La grande famille NOUGTARA à grand Samba, Ouagadougou, France, Canada, Côte d'ivoire

Dr NOUGTARA Adrien famille, frères, sœurs et grand père

Les enfants : Stéphane et Monique,

Les familles NOUGTARA alliées : ZOROME, KAMBOULE, MILLOGO, ZOUNDI, KONKOBO, DJIGUINDE, KOLOGO, SANOU, ZOMBRE et SOMARE sont profondément touchées par les marques de soutien adressées à la suite du décès survenue le mardi 9 juillet 2024 de NOUGTARA Pousnoaga François ont apporté un grand réconfort à toute la famille. Nous souhaitons exprimer, à chacun de vous, notre plus profonde gratitude.

La Famille NOUGTARA ET ALLIEES vous remercient très sincèrement de vos soutiens multiformes lors de cette douloureuse épreuve.

QUE LE TOUT PUISSANT VOUS LE RENDE AU CENTUPLE

NB : la première messe aura lieu le jeudi 18 juillet 2024 à 5h45 à L'EGLISE NOTRE DAME DES APÔTRES.

Le Naaba Kiiba, Chef de canton de Bazoulé ;

Le Senguedin -Nabiga ;

Le Songkglogo-Naaba de Beguegnan ;

La grande famille KABORE, à Beguegnan et Ouagadougou ;

Les familles alliées KABORE à Kokologho, Ouagadougou, Bobo-Dioulasso, Côte-d'Ivoire, France et HEMA, à Niangoloko ;

La veuve KABORE/HEMA Awa Danielle, ses enfants Kévin et Yann ;

Maman KABORE Rihanata Marguerite au quartier OUIDI à Ouagadougou ;

Les frères et sœurs : Justin, Augustine, Pauline, Clémentine et Bernadette ;

Les cousins, cousines, neveux et nièces ;

Très touchés par votre présence massive et compatissante, votre soutien moral, spirituel, financier et matériel, vos nombreuses marques de proximité, d'affection, de solidarité et d'amitié, lors des obsèques de leur époux, père, frère, oncle, cousin, gendre, beau-frère,

Laurent Blaise KABORE, précédemment Inspecteur divisionnaire des Douanes, Ancien Vice-Président de la Fédération Burkinabè de Football,

Ancien Président de l'Union Sportive de Ouagadougou(USO), Ancien Trésorier de l'USO,

Ancien Chargé de Mission à la Direction Générale des Douanes, rappelé à Dieu à Ouagadougou le vendredi 14 juin 2024.

Ils remercient du fond du cœur les autorités administratives, politiques, religieuses et coutumières, les représentants d'institutions, d'associations et de structures confessionnelles et professionnelles notamment :

• La délégation du Ministère de l'Economie, des Finances et de la Prospective ;
• Monsieur le Directeur Général de la Douane et sa délégation ;
• Messieurs les anciens Directeurs Généraux des Douanes ;
• Monsieur le Directeur Général du CBC et sa délégation ;

• Monsieur Simon COMPAORE, Maire Honoraire de la ville de Ouagadougou ;

• La délégation du Comité International de la Croix-Rouge ;

• Monsieur le Président de la Fédération Burkinabè de Football et sa délégation ;

• Monsieur le Président de l'Union Sportive de Ouagadougou (USO) et sa délégation ;

• La délégation des Présidents de clubs de football du Burkina Faso ;

• La délégation des internationaux et anciens internationaux de football ;
• La délégation des journalistes sportifs du Burkina ;
• Le 1er vice-président chargé de l'intérim du Mouvement du Peuple pour le
Progrès et sa délégation ;

• La délégation des commissionnaires agrée en Douane ;

• Les différentes délégations de promotionnaires ;

• Le personnel de la Clinique Médicale Centre d'Or ;
• La délégation des amis du Burkina et des pays amis ;
• La paroisse notre Dame des Apôtres de la Patte d'oie et la Communauté
Chrétienne de Base (CCB) notre Dame de Toute Grace de Ouaga 2000 ;

les nombreux amis, collègues et connaissances que nous ne saurions citer de peur d'en oublier, les voisins du quartier et les nombreux anonymes.

Ils implorent Dieu Tout Puissant et Miséricordieux, de vous bénir tous et toutes et de vous récompenser abondamment.

Calendrier des messes commémoratives pour nos parents décédés

Quand il reprit son cycle opérationnel, en mai 2023, le porte-avions USS George Washington venait de passer six années en cale sèche au chantier naval de Newport [Virginie], dans le cadre d’un arrêt technique majeur à mi-vie [ou RCOH, pour Refueling and Complex Overhaul]. Soit deux ans de plus que prévu. Cette immobilisation prolongée ne...

Cet article Des dommages « imprévus » sur des turbines ont été constatés à bord de deux porte-avions américains est apparu en premier sur Zone Militaire.

Le Kosovo compte moins d'1,6 million d'habitants, en baisse de 8,8% par rapport à 2011. Les premiers résultats du recensement confirment une tendance inquiétante, mais pas nouvelle : le rétrécissement et le vieillissement rapide de la population, plombés par l'exode massif des plus jeunes.

- Le fil de l'Info / Recensement Balkans occidentaux, Kosovo, Populations, minorités et migrations, Courrier des Balkans

Appel à candidatures pour le recrutement d'auditeurs aux Certificats professionnels en Commande publique en partenariat avec l'Autorité de Régulation de la Commande Publique (ARCOP)

Le Président de l'Université Thomas SANKARA (UTS) informe le public de l'ouverture de la deuxième session de recrutement d'auditeurs pour les Certificats Professionnels en Commande Publique délivrés par l'Institut Universitaire de Formations Initiale et Continue (IUFIC) en partenariat avec l'Autorité de Régulation de la Commande Publique (ARCOP), au titre de l'année académique 2023-2024.

Trois niveaux de certification sont proposés :
– Certificat en gestion des marchés publics (CGMP)-niveau 1
– Certificat en Contrôle des marchés publics (CCMP)- niveau 2
– Certificat en régulation des marchés publics (CReMP)- niveau 3

Ces certificats ont pour objectif d'outiller les participants à une meilleure maîtrise du cycle de gestion des marchés publics afin de réduire les coûts et les délais de passation des Marchés financés sur fonds propres ou sur emprunts auprès des Bailleurs de fonds internationaux.

Les candidats doivent remplir les conditions suivantes :

– Être titulaire d'un baccalauréat ;
– Justifier d'une expérience professionnelle de 5 ans dont deux ans dans les marchés publics pour les candidats ayant uniquement le BAC ;
– Justifier d'une expérience professionnelle de 2 ans dans les marchés publics pour les candidats ayant au moins la Licence ;
– L'inscription au Certificat CCMP est conditionnée par l'obtention du Certificat CGMP ;
– L'inscription au certificat CReMP est conditionnée par l'obtention du Certificat CCMP.

I- Composition des dossiers d'inscription

Les candidats doivent déposer au Secrétariat de l'IUFIC un dossier de candidature, comprenant :
1) Niveau 1 : Certificat en Gestion des Marchés Publics (CGMP)
• Une demande de candidature manuscrite et timbrée à 200 FCFA adressée à Monsieur le Président de l'UTS ;

• Une lettre de motivation exprimant clairement les objectifs ;
• Un Curriculum Vitae daté et signé du candidat ;
• Une copie certifiée conforme des diplôme(s) y compris le diplôme du baccalauréat ;
• Une copie légalisée d'un document officiel d'identité (Passeport, CNIB,) ;
• Un extrait d'acte de naissance.

2) Niveau 2 : Certificat en Contrôle des Marchés Publics (CCMP)

• Une demande de candidature manuscrite et timbrée à 200 FCFA adressée à Monsieur le Président de l'UTS ;
• Une copie de l'attestation provisoire du Niveau 1 « Certificat en Gestion des marchés publics ».

3) Niveau 3 : Certificat en Régulation des Marchés Publics (CReMP)

• Une demande de candidature manuscrite et timbrée à 200 FCFA adressée à Monsieur le Président de l'UTS ;
• Une copie de l'attestation provisoire du Niveau 2 « Certificat en Contrôle des marchés publics ».

 Durée des cours : 3 mois

 Frais de gestion des dossiers : 15 000 F CFA (non remboursable),

 Coût de la formation (payable avant le début de la formation) s'élève à :

 400 000 F CFA (candidatures personnelles)
 500 000 f CFA (candidatures institutionnelles).

Les candidatures institutionnelles doivent être accompagnées d'une lettre de demande d'inscription signée par le responsable de la structure et adressée au Président de l'Université Thomas SANKARA.

II-Procédure d'inscription

 Lieu de dépôt des dossiers : Les dossiers sont recevables les jours ouvrables au secrétariat de l'IUFIC aux horaires suivants :
 08 heures à 15 heures 30 (du 26 juin au 31 juillet 2024) ;
 08 h30 heures à 14 heures (du 1er au 09 août 2024).

L'IUFIC est situé à Ouagadougou dans le quartier Patte d'Oie, Secteur 52, non loin du monument des droits humains sur l'Avenue Père Joseph WRESINKI, à 20 mètres de l'Eglise Catholique (bâtiment R+4).

 Calendrier de recrutement :
• Période de dépôt des dossiers : 27 juin au 9 août 2024.
• Résultats de la présélection des dossiers : 23 août 2024 (Affichage à l'IUFIC).
• Début des cours : 02 septembre 2024.

Les formations sont dispensées en présentiel et en cours du soir du lundi au vendredi à partir de 17 heures. Les candidats souhaitant bénéficier des cours en journée sont invités à indiquer leur requête dans leur demande.

NB : Pour de plus amples informations, bien vouloir appeler aux 25 37 66 87//70 79 13 77//76 58 06 07, de 8 heures à 12 heures 30 et de 13 heures à 16 heures (du lundi au vendredi).

Le Président

Pr Pam ZAHONOGO
Chevalier de l'Ordre des Palmes académiques
Officier de l'Ordre de Mérite Congolais

D'anciens agents se demandent si l'événement a bénéficié de ressources suffisantes en matière de sécurité et si les avertissements concernant le tireur ont été transmis.

 

Le centre de transfusion sanguine de Beni fait face depuis deux semaines à une carence en produits sanguins. Cette pénurie est due à la baisse du nombre de donneurs bénévoles de sang qui sont en majorité des élèves. Certains d’entre eux ont quitté la ville pour les vacances scolaires, explique le responsable du centre de transfusion sanguine de Beni, Dr Vianney Kambere

Vingt-sept personnes souffrant de malformation de la fente labiale communément appelée bec de lièvre ont été opérées gratuitement en une semaine à l'hôpital général de référence de Kindu, au Maniema.

Cette série d’opération menée par Heal Africa/ Goma en partenariat avec l'hôpital général de référence de Kindu s’est déroulée du 11 au 16 juillet.

Les premiers éléments militaires de l’Unité d’aviation pakistanaise de la MONUSCO sont arrivés mardi 16 juillet à Beni au Nord-Kivu.

 

Ces casques bleus proviennent de Bukavu (Sud-Kivu), où la mission onusienne a cessé ses activités depuis le 30 juin dernier, dans le cadre de son désengagement de la RDC, à la demande du Gouvernement congolais.  

 

This piece was originally posted as part of the UK Election Analysis project. Do visit for lots of other pieces on all aspects of the 2024 General Election.

Given that the past decade of British politics has arguably been shaped by the question of Europe more than any other single issue, one might have expected to find the matter to be front and centre in the election campaign. The economic and social consequences of Brexit still reverberate, with profound dissatisfaction among the general public about how it has been handled and with previously strong advocates on both sides of the Leave-Remain divide still very present in the political debate. And yet, Brexit and present and future relations with the European Union (EU) were almost entirely absent from both the long and short election campaigns. How might we explain this and what consequence will it have for the new government?

Nothing to see here; move along

To some extent, the difficulties of European policy for the government provided a strong reason not to dwell on the topic in the post-Johnson period: the issue had been caught up with the ex-Prime Minister and both Liz Truss and Rishi Sunak wanted to change the conversation as part of an attempted refresh. For Sunak, the conclusion of the Windsor Framework deal in early 2023 and then the publication of the Strengthening the Union Command Paper in February (which opened the door to the resumption of the Northern Ireland Executive) drew a line under matters, allowing him to argue the fundamentals of the relationship with the EU were now settled and agreed.

For their part, Labour had long been content to let the Conservatives tear themselves up over Brexit and as they rose in the polls, there appeared to be an incentive in not pushing any particular line on the issue, mostly for fear of alienating disillusioned Leave/Conservative voters. As much as there were some grumbling on all sides about the policy of ‘make Brexit work’, it offered some reassurance that improvements could be made, without overturning the basic choice made in the 2016 referendum.

The result was a tacit ceasefire on the issue between the two main parties: neither leader voluntarily used the topic in their head-to-head TV debates – even the question asked about it in the final debate saw minimal discussion – and there were only passing mentions in the fine print of the manifestos.

Moreover, smaller parties also seemed to have made a similar decision. The Liberal Democrats and Greens retained their position of rejoining the EU, but neither put it at the heart of their campaigning, in stark contrast to 2019. On the other side of the debate, Reform UK also subsumed European matters into one small part of their general critique of mainstream politics, their manifesto more a list of complaints than a policy.

The only exceptions were found in Scotland and Northern Ireland. The SNP was more proactive about the failure of Brexit as part of Westminster’s failure of Scotland and about the need for EU membership as part of an independent Scottish future. In Northern Ireland, the Windsor Framework produced much self-justification from the DUP and criticism from the TUV, as well as being prominent across the community as a key part of the economic and political landscape.

Perhaps the best marker of all of this came on 23rd June, the eighth anniversary of the referendum vote. Whereas in previous years there had been notable amounts of public debate and discussion, this time there was only a half-hearted probing of Labour’s policy.

What happens in Brussels doesn’t stay in Brussels

As much as the key political figures in the election did not want to discuss relations with the EU, it is also clear that the new government will not have so much choice in the matter.

The European Political Community summit at Blenheim Palace on 18th July will be an early reminder of this, as Prime Minister Starmer welcomes leaders from across the continent and will have to decide how much he offers beyond warm words. While there will be understanding that he has only just entered the job, his ability to start delivering on action will also be noted.

Part of this might involve movement on a new security pact with Germany, modelled on the Lancaster House arrangements with France, for which Labour has already laid some groundwork. But this bilateral move will not remove the need to engage on issues as diverse as carbon pricing, fishery quotas, Northern Ireland consent to the Protocol and the general review of the main EU-UK treaty in the coming 18 months. Despite Foreign Secretary David Lammy’s flash tour of European capitals immediately after the election, talk of a non-binding security pact with the EU leaves matters very open.

Add to this the potential changes the EU itself will be undergoing in the next period of time and it is clear that not having an active interest and engagement with European affairs might prove to be a false economy for the new government. The consolidation of the radical right in the European Parliament and the constraining of the French political system following the legislative election, as well as the general day-to-day production of new EU legislation, will all produce impacts on the UK, which remains unavoidably exposed to the developments of its closest and largest neighbour. Whether Labour has an effective playbook to manage this will become apparent soon enough.

The post The sleeping dog of ‘Europe’: UK relations with the EU as a non-issue appeared first on Ideas on Europe.

The European Parliament has introduced changes in the way it works to improve its efficiency and respond better to citizens’ expectations.

Source : © European Union, 2024 - EP

Bytedance/ Kommission
Rechtsangleichung
Gesetz über digitale Märkte: Abweisung der Klage von Bytedance (TikTok) gegen den Beschluss der Kommission, mit dem Bytedance als Torwächter benannt wird

Bytedance v Commission
Approximation of laws
Digital Markets Act: The General Court dismisses the action brought by Bytedance (TikTok) against the decision of the Commission designating it as a gatekeeper